1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Nomadu Elements S.L. (“nós”, “nosso”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website www.gonomadu.com, entra em contacto connosco ou subscreve os nossos serviços.

Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica Espanhola 3/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

Dados pessoais significam qualquer informação que o possa identificar direta ou indiretamente, como o seu nome, endereço de e-mail ou endereço IP.

2. Responsável pelo tratamento e informações de contacto

O principal responsável pelo tratamento dos seus dados é:

Nomadu Elements S.L.
NIF: B7553691
Sede: Avenida del Atlántico, SN, 38639 San Miguel de Abona, Espanha
E-mail: info@gonomadu.com

O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é:

TRUEstudio s.r.o.
Gen. Goliana 11, 91702 Trnava, Eslováquia
E-mail: info@truestudio.sk

3. Tratamento conjunto com MYNE-HOMES

Em certos casos, podemos partilhar dados de contacto (ex.: pedidos submetidos através do nosso website) com o nosso parceiro comercial MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH), que processará esses dados de forma independente para o contactar relativamente aos seus serviços.

DFW Verwaltungs GmbH
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlim, Alemanha
Registo Comercial: HRB 226394 (Tribunal de Charlottenburg)
N.º Fiscal: 27/259/50518
N.º de IVA: DE340584699

Neste caso, a DFW Verwaltungs GmbH atua como responsável independente. Isto significa que é responsável pelo seu próprio tratamento de dados e pelo cumprimento do RGPD e das leis de proteção de dados aplicáveis.

Pode exercer os seus direitos de proteção de dados tanto connosco como diretamente com a MYNE-HOMES.

4. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Subscrição da newsletter – envio de notícias e atualizações (com base no seu consentimento, art. 6.1(a) RGPD).

• Formulários de contacto e pedidos – resposta às suas solicitações (interesse legítimo, art. 6.1(f) RGPD, e em alguns casos medidas pré-contratuais, art. 6.1(b) RGPD).

• Encaminhamento de pedidos para MYNE-HOMES – em casos específicos, podemos transferir o seu pedido para que a MYNE-HOMES o contacte diretamente (interesse legítimo, art. 6.1(f) RGPD e/ou consentimento, art. 6.1(a) RGPD).

• Agendamento de reuniões – marcação de reuniões online (necessidade contratual, art. 6.1(b) RGPD).

• Análises e cookies – melhoria do nosso website e atividades de marketing (consentimento, art. 6.1(a) RGPD).

• Publicidade (Google Ads, Meta Ads) – atividades de marketing e remarketing (consentimento, art. 6.1(a) RGPD).

• Obrigações legais – quando necessário para fins fiscais e contabilísticos (obrigação legal, art. 6.1(c) RGPD).

5. Categorias de dados que recolhemos

Dependendo da sua interação connosco, podemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação (nome, apelido)

• Dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone)

• Dados de comunicação (mensagens enviadas via formulários, pedidos)

• Dados técnicos e de utilização (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, dados analíticos)

• Preferências e interações com as nossas newsletters ou anúncios

6. Conservação dos dados

• Dados comerciais e transacionais: conservados até 6 anos para cumprir obrigações legais.

• Dados da newsletter: conservados até cancelamento da subscrição ou retirada do consentimento.

• Dados de formulários de contacto e pedidos: conservados até que o pedido seja resolvido, exceto se obrigações legais exigirem período mais longo.

• Pedidos encaminhados para MYNE-HOMES: conservados apenas até à transferência; a partir daí, a MYNE-HOMES é responsável pelos seus próprios períodos de conservação.

• Cookies e dados analíticos: conservados de acordo com a nossa [Política de Cookies].

7. Partilha de dados e subcontratantes

Partilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviços de confiança que atuam em nosso nome sob acordos conformes com o RGPD:

• Fornecedor de alojamento: WebSupport.sk

• Análises e publicidade: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), Facebook Pixel

• Ferramentas de e-mail e newsletter (quando aplicável)

Adicionalmente, conforme referido, alguns pedidos podem ser partilhados com a MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH) como responsável independente.

8. Transferências internacionais de dados

Não transferimos dados pessoais para fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

Se no futuro uma transferência internacional for necessária, será realizada apenas com base em:

• uma decisão de adequação da Comissão Europeia, ou

• Cláusulas Contratuais-Tipo (art. 46 RGPD).

9. Direitos dos titulares dos dados

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso – saber que dados tratamos sobre si.

• Direito de retificação – corrigir dados incorretos ou incompletos.

• Direito ao apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”).

• Direito à limitação do tratamento – restringir a forma como os seus dados são utilizados.

• Direito à portabilidade – receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

• Direito de oposição – ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.

• Direito de retirar o consentimento – a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Pode exercer estes direitos tanto junto da Nomadu Elements S.L. como, se os dados tiverem sido transferidos, junto da DFW Verwaltungs GmbH (MYNE-HOMES).

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Obrigação de fornecer dados

O fornecimento de dados pessoais é voluntário. No entanto, alguns dados são necessários para a execução de contratos ou resposta a pedidos. Sem esses dados, poderemos não conseguir prestar os nossos serviços.

11. Decisões automatizadas

Não utilizamos decisões automatizadas nem perfis que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente.

12. Segurança dos seus dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.

13. Cookies

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Detalhes sobre os tipos de cookies, finalidades, períodos de conservação e opções de gestão estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

14. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas atividades de tratamento ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em: www.gonomadu.com/privacypolicy

15. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos em:

Nomadu Elements S.L.
E-mail: info@gonomadu.com

Ou contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
TRUEstudio s.r.o.
E-mail: info@truestudio.sk

Também pode contactar a MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH) se os seus dados tiverem sido partilhados com eles:
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlim, Alemanha
E-mail: admin@myne-homes.de