Zásady ochrany osobných údajov & Všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Nomadu Elements S.L. („my“, „náš“) zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď používate našu webovú stránku www.gonomadu.com,

Dodržiavame Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a španielsky Organický zákon 3/2018 o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv (LOPDGDD).

Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať, ako napríklad meno, e-mailová adresa alebo IP adresa.

2. Prevádzkovateľ údajov a kontaktné informácie

Hlavným prevádzkovateľom údajov zodpovedným za spracúvanie vašich údajov je:

Nomadu Elements S.L.
DIČ: B7553691
Sídlo: Avenida del Atlántico, SN, 38639 San Miguel de Abona, Španielsko
E-mail: info@gonomadu.com

Náš zodpovedná osoba pre ochranu údajov (DPO) je:

TRUEstudio s.r.o.
Gen. Goliana 11, 91702 Trnava, Slovensko
E-mail: info@truestudio.sk

3. Spoločné spracúvanie s MYNE-HOMES

V niektorých prípadoch môžeme zdieľať údaje (napr. kontaktné žiadosti alebo dopyty odoslané cez našu webovú stránku) s naším obchodným partnerom MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH), ktorý tieto údaje spracuje nezávisle za účelom kontaktovania ohľadom svojich služieb.

DFW Verwaltungs GmbH
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlín, Nemecko
Obchodný register: HRB 226394 (Okresný súd Charlottenburg)
Daňové číslo: 27/259/50518
IČ DPH: DE340584699

V tomto prípade spoločnosť DFW Verwaltungs GmbH pôsobí ako nezávislý prevádzkovateľ. To znamená, že je zodpovedná za vlastné spracúvanie údajov a za dodržiavanie GDPR a platných zákonov o ochrane osobných údajov.

Svoje práva na ochranu osobných údajov môžete uplatniť u nás aj priamo u MYNE-HOMES.

4. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Odber newslettera – zasielanie noviniek a aktualít (na základe vášho súhlasu, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

  • Kontaktné a dopytové formuláre – odpoveď na vaše požiadavky (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a v niektorých prípadoch predzmluvné kroky, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

  • Postúpenie dopytov MYNE-HOMES – v konkrétnych prípadoch môžeme preniesť váš dopyt, aby vás MYNE-HOMES kontaktovala priamo (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a/alebo súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

  • Rezervácia stretnutí – organizovanie online stretnutí (zmluvná nevyhnutnosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

  • Analytika a cookies – zlepšenie našej webovej stránky a marketingových aktivít (súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

  • Reklama (Google Ads, Meta Ads) – marketingové a remarketingové aktivity (súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

  • Právne povinnosti – ak je to potrebné na účely daní a účtovníctva (zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

5. Kategórie údajov, ktoré zhromažďujeme

Podľa vašej interakcie s nami môžeme zhromažďovať tieto kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje (meno, priezvisko)

  • Kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo)

  • Komunikačné údaje (správy odoslané cez formuláre, dopyty)

  • Technické a používateľské údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, cookies, analytické údaje)

  • Preferencie a interakcie s našimi newslettermi alebo reklamami

6. Uchovávanie údajov

  • Obchodné a transakčné údaje: uchovávané až 6 rokov na splnenie zákonných povinností.

  • Údaje z newslettera: uchovávané do odhlásenia alebo odvolania súhlasu.

  • Údaje z kontaktných formulárov a dopytov: uchovávané do vybavenia požiadavky, pokiaľ právne povinnosti nevyžadujú dlhšie uchovávanie.

  • Dopyty postúpené MYNE-HOMES: uchovávané len do odovzdania; potom je za uchovávanie zodpovedná MYNE-HOMES.

  • Cookies a analytické údaje: uchovávané podľa našich [Zásad cookies].

7. Zdieľanie údajov a sprostredkovatelia

Osobné údaje zdieľame iba s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí konajú v našom mene na základe dohôd v súlade s GDPR:

  • Poskytovateľ hostingu: WebSupport.sk

  • Analytika a reklama: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), Facebook Pixel

  • E-mailové a newsletterové nástroje (ak sú použité)

Niektoré dopyty, ako je uvedené vyššie, môžu byť zdieľané aj s MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH) ako nezávislým prevádzkovateľom.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Neprenášame osobné údaje mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak by bol v budúcnosti prenos potrebný, uskutoční sa len na základe:

  • rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, alebo

  • štandardných zmluvných doložiek (čl. 46 GDPR).

9. Práva dotknutých osôb

Máte tieto práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup – vedieť, aké údaje spracúvame.

  • Právo na opravu – opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.

  • Právo na vymazanie – požadovať odstránenie údajov („právo byť zabudnutý“).

  • Právo na obmedzenie spracúvania – obmedziť, ako sa údaje používajú.

  • Právo na prenosnosť údajov – získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

  • Právo namietať – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.

  • Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Tieto práva môžete uplatniť voči Nomadu Elements S.L. a v prípade odovzdania údajov aj voči DFW Verwaltungs GmbH (MYNE-HOMES).

Máte tiež právo podať sťažnosť na Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Niektoré údaje sú však nevyhnutné na plnenie zmlúv alebo vybavenie žiadostí. Bez ich poskytnutia nemusíme byť schopní poskytovať naše služby.

11. Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame žiadne automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo vás významne ovplyvňovalo.

12. Bezpečnosť vašich údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany a dôvernosti vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

13. Cookies

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie. Podrobnosti o typoch cookies, účeloch, dobách uchovávania a možnostiach správy sú uvedené v našich samostatných Zásadách cookies.

14. Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich spracovateľských činnostiach alebo právnych požiadavkách. Najnovšia verzia je vždy dostupná na: www.gonomadu.com/privacypolicy

15. Kontakt

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad alebo spracúvania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

Nomadu Elements S.L.
E-mail: info@gonomadu.com

Alebo kontaktujte nášho zodpovedného za ochranu údajov (DPO):
TRUEstudio s.r.o.
E-mail: info@truestudio.sk

Môžete sa tiež obrátiť na MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH), ak im boli vaše údaje postúpené:
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlín, Nemecko
E-mail: admin@myne-homes.de