Política de Privacidad & Reglamento General de Protección de Datos – RGPD

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Nomadu Elements S.L. (“nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.gonomadu.com , se pone en contacto con nosotros o se suscribe a nuestros servicios.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley Orgánica Española 3/2018 sobre la Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Por datos personales se entiende cualquier información que pueda identificarle directa o indirectamente, como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección IP.

2. Responsable del tratamiento y datos de contacto

El principal responsable del tratamiento de sus datos es:

Nomadu Elements S.L.
NIF: B7553691
Domicilio social: Avenida del Atlántico, SN, 38639 San Miguel de Abona, España
Correo electrónico: info@gonomadu.com

Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) es:

TRUEstudio s.r.o.
Gen. Goliana 11, 91702 Trnava, Eslovaquia
Correo electrónico: info@truestudio.sk

3. Tratamiento conjunto con MYNE-HOMES

En algunos casos, podemos compartir datos de contacto (por ejemplo, solicitudes enviadas a través de nuestra web) con nuestro socio comercial MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH), que procesará estos datos de forma independiente con el fin de ponerse en contacto con usted respecto a sus servicios.

DFW Verwaltungs GmbH
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlín, Alemania
Registro Mercantil: HRB 226394 (Tribunal de Charlottenburg)
Número fiscal: 27/259/50518
N.º IVA: DE340584699

En este caso, DFW Verwaltungs GmbH actúa como responsable independiente. Esto significa que es responsable de su propio tratamiento de datos y del cumplimiento del RGPD y de las leyes de protección de datos aplicables.

Usted puede ejercer sus derechos de protección de datos tanto con nosotros como directamente con MYNE-HOMES.

4. Finalidades y bases legales del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Suscripción al boletín – envío de noticias y actualizaciones (basado en su consentimiento, art. 6.1(a) RGPD).

  • Formularios de contacto y solicitudes – respuesta a sus consultas (interés legítimo, art. 6.1(f) RGPD, y en algunos casos pasos precontractuales, art. 6.1(b) RGPD).

  • Transferencia de solicitudes a MYNE-HOMES – en casos específicos, podemos transferir su consulta para que MYNE-HOMES le contacte directamente (interés legítimo, art. 6.1(f) RGPD y/o consentimiento, art. 6.1(a) RGPD).

  • Reserva de citas – organización de reuniones en línea (necesidad contractual, art. 6.1(b) RGPD).

  • Analítica y cookies – mejora de nuestro sitio web y actividades de marketing (consentimiento, art. 6.1(a) RGPD).

  • Publicidad (Google Ads, Meta Ads) – actividades de marketing y remarketing (consentimiento, art. 6.1(a) RGPD).

  • Obligaciones legales – cuando sea necesario para fines fiscales y contables (obligación legal, art. 6.1(c) RGPD).

5. Categorías de datos que recopilamos

En función de su interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos)

  • Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

  • Datos de comunicación (mensajes enviados mediante formularios, solicitudes)

  • Datos técnicos y de uso (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, datos analíticos)

  • Preferencias e interacciones con nuestros boletines o anuncios

6. Conservación de los datos

  • Datos comerciales y transaccionales: conservados hasta 6 años para cumplir obligaciones legales.

  • Datos del boletín: conservados hasta que se dé de baja o retire su consentimiento.

  • Datos de formularios de contacto y solicitudes: conservados hasta la resolución de la solicitud, salvo obligación legal de un periodo mayor.

  • Solicitudes transferidas a MYNE-HOMES: conservadas únicamente hasta la transferencia; a partir de entonces, MYNE-HOMES es responsable de sus propios periodos de conservación.

  • Cookies y datos analíticos: conservados conforme a nuestra [Política de Cookies].

7. Compartición de datos y encargados del tratamiento

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios de confianza que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos conformes con el RGPD:

  • Proveedor de alojamiento: WebSupport.sk

  • Analítica y publicidad: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), Facebook Pixel

  • Herramientas de correo electrónico y boletines (si corresponde)

Adicionalmente, como se ha indicado, algunas solicitudes pueden ser compartidas con MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH) como responsable independiente.

8. Transferencias internacionales de datos

No transferimos datos personales fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo.

Si en el futuro fuera necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente sobre la base de:

  • una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o

  • Cláusulas Contractuales Tipo (art. 46 RGPD).

9. Derechos de los interesados

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso – conocer qué datos tratamos sobre usted.

  • Derecho de rectificación – corregir datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión – solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).

  • Derecho a la limitación del tratamiento – limitar cómo se utilizan sus datos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos – recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

  • Derecho de oposición – al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.

  • Derecho a retirar el consentimiento – en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos tanto con Nomadu Elements S.L. como, en caso de transferencia de datos, con DFW Verwaltungs GmbH (MYNE-HOMES).

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Obligación de proporcionar datos

El suministro de datos personales es voluntario. No obstante, algunos datos son necesarios para la ejecución de contratos o la atención de solicitudes. Sin estos datos, puede que no podamos prestar nuestros servicios.

11. Toma de decisiones automatizada

No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

12. Seguridad de sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

13. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Los detalles sobre los tipos de cookies, finalidades, periodos de almacenamiento y opciones de gestión se proporcionan en nuestra Política de Cookies.

14. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras actividades de tratamiento o en los requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en: www.gonomadu.com/privacypolicy

15. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Nomadu Elements S.L.
Correo electrónico: info@gonomadu.com

O con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
TRUEstudio s.r.o.
Correo electrónico: info@truestudio.sk

También puede contactar con MYNE-HOMES (DFW Verwaltungs GmbH) si sus datos han sido compartidos con ellos:
Potsdamer Str. 68a, 10785 Berlín, Alemania
Correo electrónico: admin@myne-homes.de